在这篇文章中，SAP 将基于 Forrester、IDC、Economist Impact 等咨询机构的权威调查报告，总结企业通过数字化转型以优化支出管理的关键举措。

调查显示：

在日益全球化的今天，极端天气、地缘政治冲突、工人罢工，各类突发事件都可能影响甚至摧毁供应链。

在过去，针对供应商的尽职调查几乎都是静态、偶发和被动的。IDC 指出：企业不能只是针对电子表格总结一些问题，一年制定一次供应商风险管理计划。这种基于时间点的静态计划已经过时，不再适用于当今的数字化采购项目。利用数字化采购解决方案，企业可以将风险尽职调查嵌入寻源和签约流程，打造动态、实时和主动的供应链风险预警体系，从而第一时间发现风险，并快速做出调整。

近年来，SAP 聚焦于帮助企业客户打造韧性供应链，降低风险。借助 SAP Ariba Sourcing[寻源管理云]解决方案，企业可以更轻松便捷地找到可靠、多元、低成本的供应商；借助 SAP Ariba Supplier Risk[供应商风险管理云]解决方案，企业可以主动、持续地监控供应商，避免它们对企业主体运营造成影响；借助 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance[供应商生命周期及绩效管理云]解决方案，企业将实现供应商自动化和一致化管理，并与供应商们形成更紧密的合作关系。

过去，企业更加倾向于追求低成本和有利的合同条件。今天的企业已经逐渐认识到，成熟的供应商网络能够推动协作，创造更多机会，还可以降低中断风险。然而，调查显示：

针对以上挑战，SAP Business Network [商业网络]解决方案旨在帮助客户打造无缝协作，高效可见，多元且合规的全球化供应商网络。借助 SAP Source-to-Contract Suite，企业可以进一步优化供应商筛选，构建闭环式数字化流程，尽可能降低成本和风险。

企业增加外部劳动力，一方面是因为当今劳动力市场较为失衡，关键人才短缺，企业不得不引入外部劳动力的协助；另一方面，全球经济充满不确定性，灵活用工的需求高涨。但是，外部劳动力管理存在一定风险，如安全性（流程或系统存在安全漏洞）、合规性（如员工类别、角色错误）、工作质量考核、财务问题（如重复付款、违规支出）等。

SAP Fieldglass Contingent Workforce Management[临时员工管理]和 SAP Fieldglass Services Procurement[服务采购]两项解决方案能够加强外部劳动力管理，实现端到端的管理流程，并全面掌控临时工和劳务提供商。

近年来持续不断的重大风险事件已经证明，采购部门能够在确保业务持续运营、保护企业营收和推动业务增长方面发挥核心作用。但更普遍的现实却不容乐观，大量的手工流程和孤立的信息系统大大限制了采购部门的价值增值。

IDC 发现，很多采购商仍然高度依赖电子表格和电子邮件这两种常见的工具来履行采购职能，如执行支出分析、制定采购决策、管理供应商数据和合同等。在当今的技术条件下，这样的采购实践只能被列入“糟糕”这一类，因为它们浪费了大量的时间、资金和精力。

SAP Ariba Sourcing、SAP Ariba Buying and Invoicing[采购执行与发票管理云]等解决方案是推动采购部门数字化的关键之选，它能够帮助采购人员提高速度和效率，获取洞察，并将更多的精力投入到企业战略和决策，或者是维持与其它部门、关键供应商的良好关系。

企业采购部门绝不止是“买买买”，而将是成功企业的“价值创造中心“，在确保供应源合规、确保运营稳定等方面交付更大的价值。然而调查显示，超过1/3的首席级高管表示，缺乏预算是采购部门实现数字化转型的主要障碍。企业可以采取循序渐进的数字化转型策略，例如，首先在寻源数字化中进行投资并发现回报，再争取更多的投资进行下一步转型。企业的支出管理不存在最终解，但持续的数字化蜕变有助于找到最优解，并在每一步转型中发现价值、取得回报、获得成长。