新消费很难再造出神话了。

 

一个时代有一个时代的门径。过去的几年，消费风起，资本火热，大面积、全渠道营销汹涌裹挟的品牌，必能在短时之间立于行业潮头。到了今年，资本冷静了，消费者也冷静了，快消品营销悄然转身进入一个精打细算的时代。现下，营销战役要打得漂亮营销的算盘也要敲得响亮，把每一分的预算用到刀刃上。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

璀璨四载

卡拉宝的能量法则

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020年，全球知名能量饮料品牌卡拉宝在全球卖出了20亿罐。卡拉宝4年前正式入华，交出了 Rap 单曲《CARA-GIRL》、斗志大片《人，为了什么在坚持》、成为芒果综艺《勇敢的世界》的功能饮料官、牵手丛林电音节等等令人印象深刻的品牌答卷。在活动层面，「能量合伙人」、「再来一罐」等活动推陈出新。短短四年，星光闪烁。卡拉宝财务总监申思思说：“卡拉宝有一条理念，「只做有能量的营销」。一是说我们的营销战役要真正打动消费者，打到他们内心去，充满力量。同时也是说，我们的每一分营销预算都要掷地有声。”

 

借助 SAP Business ByDesign 中小企业 ERP 云，卡拉宝实现了营销预算按计划、项目、地区、渠道要素拆分管理，对地推陈列费项管理的颗粒度也大幅提升。在精打细算做营销的时代，卡拉宝的数字化转型故事，成为一条品牌打好营销战役的新通路。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

数智之眼

看清营销管理黑洞

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

甫入中国市场，卡拉宝多管齐下，在各个渠道攻城掠地。针对功能饮料的精准用户——司机群体，卡拉宝与中石化旗下易捷便利店达成战略合作，在易捷超过1万家门店铺开，年销售量过千万罐，为百万司机提供了安全驾驶的满满能量——一扫旅人疲惫，「陪你干翻生活万难」。

 

随着中国市场的开疆拓土，卡拉宝品牌的市场推广节奏也在逐步加快。然而，地推、陈列、堆头、跳卡、季节性促销、DM 优惠、新市场派样，哪一项营销手段都有自己的功效，但哪一项也都难以管控。提倡「有能量」营销的卡拉宝，自然不能在快消品的传统战场丢了法宝。周密的营销预算管控体系，实时的费用更新和管理，严格的核销流程和合规需求，统一的物流计费标准，都是卡拉宝极为关注的。

 

入华4年，卡拉宝的更多精力花在了市场拓展上，全国铺开了30多个销售办公室，但实现数据共享一直是个阻碍效率的难题。品牌推广、营销费用、票据审核、库存物流等相关信息的数据统计还更多的依赖人工统计管理，部门之间如同孤岛，需要人员协调来串联。但作为一个全新进驻中国的跨国公司分支，规范与效率又是卡拉宝对业务流程执行的基本要求。

 

因此，卡拉宝找到了思爱普（SAP）及 SAP 金牌合作伙伴斯凯普斯，希望探索更精明的营销之道，消灭营销管理黑洞。斯凯普斯则提供了以 SAP Business ByDesign 为基础的经营预算管理解决方案包（QPPS）。QPPS 是 SAP 许可的合作伙伴解决方案包，并已在多个合资入华饮料企业成功落地实施，能够精准解决卡拉宝在高速扩张期的营销费用精细化管理需求。

 

它既能让部门的业务流程按标准化要求上线，又能按照卡拉宝的实际需求对流程进行选择和定制。更重要的是，模块之间、部门之间的数据共享和流程互动，让跨部门之间的沟通更效率，合作更紧密。

 

卡拉宝对此的独家法宝是——「产品+链接」。即通过「产品」和「消费者」的链接塑造企业与用户之间的关系。以卡拉宝的重要品牌资产「卡拉宝女孩」为例。这些身着卡拉宝标志性绿色短裙、充满活力的女孩们是卡拉宝独有的品牌推广团队。在全球，漂亮、阳光、又充满能量的卡拉宝女孩们积极的面对每一位消费者介绍卡拉宝品牌，邀请消费者参与卡拉宝的互动体验，感受卡拉宝独特的热情与正能量。这是卡拉宝多年来开拓市场的秘密武器。然而，卡拉宝女孩的聘用及管理却一直是一个难题。上线 SAP Business ByDesign 之后，卡拉宝的市场团队才得以用更精细化的手段管控卡拉宝女孩招募、派样核销、物料报销等等流程。卡拉宝女孩的招聘、培训，派样的领用等等涉及多个部门的流程，全部跑通了。这一行销全球的创意，于是在中国更经济、更高效地落地生根。

 

而在物流方面，SAP Business ByDesign 系统上线之后，卡拉宝的仓储管理由原来的手工台账逐步升级为数字化系统台账。让工作逐渐智能化，从而优化货物的管理，使货物的流向及动态更容易呈现，大大提升了仓储管理的效率和精细度，减少了人工操作错误情况的发生。此外，针对卡拉宝的运输环节，SAP Business ByDesign 则很好地将订单的发货要求同步在系统发货环节予以标注，使得发货单准确度大为提升，一个小细节就为卡拉宝省下不少费用。

 

 

量体裁「云」

更贴近合资企业的转型之路

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“卡拉宝中国是泰国卡拉宝与中国人和商业集团的合资企业。进入到新市场，坦白讲，双方的管理理念一定是有差异的。再加上文化上的不同，在组织运营上的难度可想而知。”

 

虽然 SAP Business ByDesign 是一套数字化管理系统，但在卡拉宝看来，其是企业的信息基础，亦是信任基础。对合资企业而言，尤其需要一套具有公信力的流程让双方力出一孔。

 

SAP Business ByDesign 业财一体的底层逻辑，不仅节省了财务人力，更为关键的是更加透明、合规。申思思介绍，作为一个全新进驻中国的跨国公司分支，规范与效率是卡拉宝格外关注的。“SAP Business ByDesign 既能标准化企业内部的业务流程，又能按照行业实际进行定制。模块之间、部门之间数据共享和流程互动，让跨部门之间的沟通更效率，合作更紧密，符合卡拉宝对规范和效率的要求。”

 

除了管理思路上的差异，合资企业开拓新市场往往更为审慎，对市场的投入如此，对 IT 的投入更是如此。“小步快跑，是我们的方法论。“

 

事实上，快消品市场变化迅疾，小步快跑确实是最佳适应之道。而这，也是卡拉宝选择 SAP Business ByDesign 的另一个考量。SAP Business ByDesign 的高性价比、定制化和可扩展性，让它有了「量体裁云」的美誉，以最少的预算拥有支持从财务到 CRM 所有业务的功能模块，并能为不同发展阶段的企业定制业务模块，能让企业从最核心最紧需的模块入手，随着业务规模扩张不断蓄力IT建设。基于云的建构，则大大节省了硬件投入和后期运维。尤其针对卡拉宝而言，其全国30多个销售办公室较为分散，远程访问就是一笔不小的开销，而云部署则无需担忧。

 

对快消品而言，营销是向外披荆斩棘的剑，管理是向内撑天拄地的骨。也许，国内的新消费品牌只要做好一端，就能乘势而起、脱颖而出。但现下的市场与经济环境，显然对入华快消品的要求更高，对他们而言，两端具备，方能打响名号。

 

借助 SAP Business ByDesign，卡拉宝中国对外走出了一条“精打细算“时代有效营销的路径，向内建立信息与信任的双重基座，让合资双方力出一孔，这才有了入华4年的彪炳战绩。

 

”正如我们的品牌口号，每个人都可以成为英雄，他们只是需要能量。在数字化的时代，SAP Business ByDesign 中小企业 ERP 云便是卡拉宝的数字能量。”