7月8日，2021年世界人工智能大会在上海世博中心正式开幕。来自国内外重要跨国企业、创新新锐企业、院士专家等，围绕「智联世界，众智成城」这一主题，探讨了人工智能技术、产业和应用全球化发展的趋势。作为工业领域人工智能与智能制造的代表企业，SAP 受邀参加了大会开幕式和产业发展全体大会，并承办了欧洲分会场活动。

 

产业发展全体大会

 

开幕式上，上海市委书记李强、工业与信息化部部长肖亚庆、上海市政府市长龚正等领导出席并讲话，来自全球人工智能领域的科学家、企业家和国际组织代表共同探讨了人工智能赋能城市数字化转型。SAP 全球副总裁、中国联席总经理董志刚出席了「产业发展全体大会」，与行业领军企业、专家共同讨论「AI 新基建」。

 

董志刚认为，AI 新基建与以传统新基建之间不同点，在于采用了新的技术和新的应用。AI 以数据、算法和算力为基础。AI 新基建与 IOT 和 5G 技术相融合，使数据接入更容易，云技术让算法即时更新并可以用低成本获得强大的计算能力。在新应用上，SAP 将 AI 应用商品化，例如嵌入感知类 AI 如票据视觉处理和自然语言处理，加上流程自动化 iRPA 等技术，SAP 为超过80%的世界500强企业提供利用 AI 处理核心数据和流程的能力，提高决策水平。2018年 SAP 提出智慧企业的概念，把 AI 作为其技术架构的重要部分，并计划到2025年，60%的应用都能够通过人工智能和自动化的技术实现。针对制造业的 AI 应用，董志刚认为重点是 AI 如何为企业带来切实的利润或效率的提升，例如质量检验环节能否做到减员增效。另外从宏观指标来看，目前中国企业使用 PaaS 和 SaaS 的比例之和小于IaaS，而美国则是相反，因此我们企业如何扩大 PaaS 和 SaaS 的应用，让这个比例反转，将会是 AI 新基建的分水岭。

 

SAP 全球副总裁、中国联席总经理董志刚

与论坛主持人交流

 

人工智能是上海落实国家战略部署、重点发展的三大先导产业之一，也是城市数字化转型的重要驱动力量。今年世界人工智能大会围绕「AI 赋能城市数字化转型」方向，探讨人工智能技术创新与产业落地的前沿进展，广泛传递城市数字化转型的理念与价值。

 

 

欧洲分会场：中欧企业 AI 治理对话论坛

 

7月9日上午，由上海市人工智能行业协会以及德国中国之桥协会携手德中人工智能协会(GCAAI)，德国思爱普公司以及数字化平台治理有限公司(DPG)共同举办的世界人工智能大会中欧企业 AI 治理对话论坛在线上召开。德国中国桥协会主席汉斯·彼得·弗里德里希博士（Dr. Hans-Peter Friedrich ），中国电子学会副秘书长，中国数字经济百人会执委会常务副主任洪京一先生，上海市人工智能工业协会秘书长钟俊浩先生以视频方式出席开幕式并致辞。本次论坛以「企业 AI 治理」为主题，时长两个小时，分为开幕致辞，主题报告，小组讨论等环节为中欧合作框架下，企业 AI 治理提供真知灼见。包括 SAP 全球人工智能负责人徐飞玉博士在内的来自中欧 AI 治理领域的六位高级别专家学者和行业领军人物参与了此次论坛。

 

 

欧洲科学院院士，德国人工智能研究中心（DFKI）的科学总监汉斯·乌思克尔特教授（Prof. Dr. Hans Uszkoreit）详细介绍了企业人工智能的崛起中的两次巨大变革，并预测第三次变革将是语义数据模型主宰的变革。他还提到欧洲尤其是德国在工业人工智能领域是一支不可小觑的中坚力量，中国和欧洲在这一领域有着巨大的合作机会。这不仅仅是让企业 AI 的理念深入中国的企业，还要让中欧在世界其他国家和地区的数字化转型中发挥合作的力量。

 

 

中国科学院大学教授，中英人工智能伦理与治理研究中心联合主任曾毅教授出席大会并发表主题为「负责任的 AI：可持续发展与治理之间的深度协调」的主题报告。他在报告中指出，人工智能的伦理和治理与每一个人工智能的研究人员，使用者都息息相关。隐私保护、生物识别等 AI 技术存在着很多潜在问题和挑战，产品开发及用户数据的保护以及人工智能生命周期的每一阶段都需要真正的管理框架，这对于企业 AI 的可持续发展至关重要。

 

 

小组讨论环节，SAP 全球人工智能负责人徐飞玉博士，全球语音对话人工智能平台 OmniBot 的联合创始人兼首席执行官贾沙·斯坦(Jascha Stein )，德国人工智能协会主席、极纳科技创始人肖涵博士以及英国普华永道负责人工智能与人工智能为善的领导人玛利亚·卢西亚娜·阿克森特（Maria Luciana Axente）太和智库欧洲主任托尔斯滕·耶利内克博士五位人工智能领域的专家从不同角度围绕着治理主题进行了深入的讨论。作为欧洲科技大公司的代表，徐飞玉博士强调了 SAP 在 AI 的应用中非常注重技术的安全性，透明性，稳定性，并认真对待 AI 治理和 AI 资产，这是公司的这是一个重大的责任。玛利亚分享了她多年的项目咨询经验，她指出公司在利用AI实现利益最大化的同时，需要考虑到如何减小 AI 治理和道德伦理带来的风险，有时甚至需要重新设计产品。公司应该根据不断变化的政策尽早做出调整，规避风险。贾沙表示，人工智能技术是企业必备的一个工具，但在使用 AI 的同时，企业应遵循一个共同点和原则，这就需要我们有统一的 AI 治理。肖涵博士从开源的角度来看 AI 治理，他认为开源的代码为 AI 治理提供了透明的环境，让使用者和管理者在透明的环境中交流，节约了治理成本。 在讨论的最后，专家们一致认为，AI 的治理、透明度、安全性以及数据管理等需要完善的监管体系和伦理嵌入。人工智能技术的开发必须控制在人类可以掌控的范围内，并不是发展成为只对少数人有益的技术， 以确保 AI 可以帮助人类解决问题并保证人类的安全和社会繁荣健康的发展。

 

世界人工智能大会从2018年以来已连续成功举办了三届。SAP 与上海市政府，上海市世界人工智能大会组委会，上海市人工智能行业协会一直以来保持着密切的合作。2020年7月9日，SAP 全球首席执行官柯睿安（Christian Klein)以视频形式，参加了上一届大会开幕式，同时 SAP 也支持承办了 WAIC 2020德国分会场活动，邀请到了德国重量级嘉宾德国人工智能研究中心计算机科学家沃尔夫冈·瓦尔斯特（(Wolfgang Wahlster)）教授做主题演讲。

 

此次 WAIC 中欧企业 AI 治理论坛的召开旨在通过中欧人工智能领域的高级别专家和企业家思想的碰撞，为推动企业 AI 的可持续发展和治理提出新思路，助力科学、企业和政府之间的交流与合作，让人工智能的发展更好地服务于人类。