抗「疫」时代互联网企业管理能效提升和业务发展建议
此次疫情对互联网企业是短暂的冲击,有些子行业甚至是加速了用户从线下向线上转移,比如:疫情发生带来了在线教育、在线娱乐、本地生活业务的爆发。
长远来看,互联网作为中国新经济的杰出代表,未来仍然会保持高增长态势(2019年互联网行业增长迅速,比如:移动游戏、网络购物平台、旅游平台、大数据和云计算平台等子行业增速均达到了30%-50%;AI 投资也是持续增长)。
巨头和头部企业覆盖完多个业务赛道外,在不断加大海外的布局,同时通过投资并购打造新的产品和业务矩阵。
与此同时,每个赛道的资源也在向头部集中,导致大量的新增市场和资金都被头部企业拿走。
相对于头部企业,初创企业目前面临着市场和资金的双重压力,无疑压力是最大的,也是最需要关注的一个群体。
展望未来,如前面提到的,疫情只是局部性冲击,甚至对互联网是利好。未来还是会回归到正常发展的主航道。
2C 转 2B 的企业,面临的业务转型挑战:
企业面临的内部挑战:
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管理效能提升:提高运营效率,以保持市场竞争力,并为投资者提供有吸引力的回报。 -
一带一路全球化:通过市场份额的增长、向新的地理市场的扩张和创造性的服务包装,有序的或随机的发展现有业务。 -
做实 B 端业务:扩展服务组合,利用新的业务模型和技术来扩大市场范围,并在数字业务环境中蓬勃发展。
✪ 平台和流程:打通平台和流程,形成数字化内核,为企业的腾飞打好基座。
✪ 数据:打造智慧企业,需要搜集和利用好沉淀的数据,做到数据分析、快速决策。
✪ 财务:打造业务财务一体化,实现财务对业务的支持,做到成本分摊和收入确认,可追溯,可管理,同时做好盈利预测和分析,保证现金流。
✪ 人:智慧 HR 管理,做到全流程的管理和洞察,爱护员工,培养员工,通过良好的绩效设定和管理,激发员工动能。
✪ 物:打造供应链协同,提高快速反应和协同能力。
通过打造六脉神剑,切实提高企业简化流程、提高敏捷性、提升运营、盈利能力,真正做到智慧决策。
核心要素是寻找新的人口红利和经济红利市场,同时将中国互联网的先进技术、先进理念和服务赋能全球客户,找到国外的蓝海市场。
✪ 目标选择:跟随国家政策,拓展海外热点区域。根据国家统计局的统计,中国一带一路当中,主要的投资目的地在东南亚和欧洲地区。所以建议互联网企业也以东南亚和欧洲作为主要目的国。
✪ 政策合规:注重各国政策,把控合规风险。在出海当中,我们要注意不同国家的财务、税务、法律和数据安全的合规性。这些硬性指标是我们在出海拓展当中首要考虑的要素。
✪ 国情国别:互联网企业出海多以提供服务为主,在为当地国用户提供服务过程当中,务必要考虑不同国家的文化、语言、风俗和生活习惯。
✪ 成功落地:天下武功,唯快不破;互联网出海讲求效率,得考虑快速业务落地,成功交付,再逐步根据适应情况优化迭代。
✪ 运营能力:外海运营当中,如果做到业务运营的本地化,同时要兼顾效率,人、财、物的高效率流转。
核心是互联网企业要利用科技红利和国家政策红利,通过科技创新的能力,打造新的产品和服务组合,打造第二产品曲线。同时借助外力,利用生态合作伙伴在 2B 方面的经验,借力使力,形成合力,共同拓展 2B 市场。